Политика конфиденциальности
ОДО «БИ-ЛОДЖИК», владелец интернет-портала b-logic.by (далее – САЙТ) (далее – B-Logic), информирует ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ о политике конфиденциальности, применяемой на САЙТЕ в отношении персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) основана на нормах законодательства Республики Беларусь и международного законодательства в области защиты персональных данных. Эти принципы и нормы применяются к обработке персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ при САЙТА для защиты частной жизни ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Настоящая Политика призвана обеспечить и гарантировать информирование всех ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ о том, какие персональные данные о пользователях и посетителях собираются САЙТОМ, каким образом это происходит и в каких целях.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую ПОЛЬЗОВАТЕЛИ передают B-Logic.
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ – все физические лица, посещающие САЙТ.
Использование САЙТА и предоставление персональных данных посредством функционала САЙТА означает безоговорочное согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен воздержаться от использования САЙТА.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, используя САЙТ и оставляя персональные данные, подтверждает согласие (если это применимо) на получение sms-сообщений и электронных писем от B-Logic, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д.
1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1.1. B-Logic обрабатывает персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ с целью улучшения и совершенствования сервисов САЙТА.
1.2. B-Logic собирает и обрабатывает персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в следующих целях:
— идентификации, верификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ САЙТА (если применимо);
— информирования об оказываемых услугах;
— предоставления маркетинговой информации, включая новости о проводимых акциях и о специальных предложениях;
— ответа на запросы и претензии ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ;
— соблюдения требований законодательства.
1.3. Персональные данные, собираемые B-Logic в указанных выше целях, включают (но не исключительно) данные, которые ПОЛЬЗОВАТЕЛИ самостоятельно указывают при регистрации и верификации на САЙТЕ (если применимо), а также данные, которые автоматически собираются при использовании САЙТА; данные о географическом местоположении; об устройствах, используемых ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ для посещения САЙТА, а также о типе используемого интернет-подключения.
1.4. Под персональными данными понимаются:
1.4.1. любые данные, позволяющие напрямую идентифицировать личность ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (например, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и т.п.);
1.4.2. любые данные, на основании которых возможно идентифицировать личность ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ отдельно или в комбинации с другой доступной информацией;
1.4.3. иная информация, полученная в процессе идентификации и верификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (если применимо);
1.4.4. техническая информация об используемом оборудовании (IP-адрес, версии ПО и т.д.);
1.4.5. данные о поведении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и порядке использования функционала САЙТА;
1.4.6. любые другие дополнительные данные, которые добровольно предоставлены ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, а также получены B-Logic из иных источников в соответствии с нормами законодательства.
1.5. Обработка персональных данных — любое использование персональных данных, например, их сбор, регистрация, сопоставление, хранение и передача, или комбинация любых из этих действий. Вся обработка персональных данных осуществляется на основании Конституции Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-3 «Об информации, информатизации и защите информации», а также иных актов законодательства Республики Беларусь, а также международных актов, применяемых в отношении обработки и защиты персональных данных.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. B-Logic стремится защищать частную жизнь ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и право на конфиденциальность при обработке персональных данных, вне зависимости от способов или методов сбора таких данных, с учетом следующих стандартов их обработки:
2.1.1. Честная и законная обработка данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Персональные данные будут обрабатываться после получения согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на основании норм законодательства Республики Беларусь и международных актов.В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛИ не согласны со обработкой персональных данных, просим воздержаться от пользования САЙТА.
2.1.2. Явное указание целей обработки персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Персональные данные собираются и обрабатываются только в чётко обозначенных и законных целях и не могут быть обработаны с нарушением этого принципа.
2.1.3. Соответствие собираемых и обрабатываемых данных указанным целям. Сбор, обработка и использование персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ должны быть адекватными и соответствующими целям. B-Logic стремится собирать минимальный объем информации, который необходим для осуществления поставленной задачи.
2.1.4. Ограниченность сроков хранения персональных данных. Хранение персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ осуществляется в течение определенных сроков. Если использование хранящихся данных перестает быть необходимым, B-Logic предпримет меры по уничтожению или прекращению обработки ваших персональных данных в разумные сроки, принимая во внимание функциональные и законодательные требования, касающиеся хранения и конфиденциальности персональных данных.
2.1.5. Качество и целостность. Персональные данные должны быть точными, достоверными, полными и актуальными для достижения целей их обработки. Персональные данные, которые являются неточными, должны быть удалены или исправлены по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае необходимости B-Logic будет предпринимать меры по изменению или удалению некорректных или неполных данных.
2.1.6. Прозрачность и информирование о целях сбора персональных данных. B-Logic открыто сообщает о факте сбора персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, целях сбора и обработки персональных данных, круге лиц, чья информация собирается, использовании файлов cookie и т.п.
2.1.7. Безопасность персональных данных. Персональные данные должны быть защищены надлежащим образом от возможности неправомерного доступа, потери, использования, изменения и раскрытия.
3. ВИДЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. B-Logic собирает информацию о ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, предоставляемую ими при регистрации и верификации (если применимо), а также использовании САЙТА (например, информация о посещенных страницах; о способе использования сервисов; техническая информация):
3.1.1. Данные, самостоятельно вносимые ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ:
При использовании САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может предоставлять персональные данные, которые впоследствии сохраняются. B-Logic хранит информацию, предоставляемую ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ при обращении в службу поддержки или иные службы, чтобы иметь возможность связаться с ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ и предоставить ответ на обращение. B-Logic хранит все замечания и предложения, направляемые вами в адрес B-Logic, так как они помогают совершенствовать оказываемые услуги.
3.1.2. Данные, автоматически собираемые при использовании сервисов:
При использовании САЙТА регистрируются данные о видах используемых сервисов, о способе их использования, а также о посещаемых страницах. В том числе:
3.1.2.1. Данные технического характера об устройстве и интернет-подключении. С помощью логов сервера и других инструментов B-Logic регистрирует данные о техническом устройстве, которым пользуется ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, и каким образом это устройство подключается к сервисам САЙТА, включая данные об операционной системе, версии браузера, IP-адресах, файлах cookie и уникальных идентификационных файлах. Обычно эти данные используются для получения анонимной (обезличенной) и совокупной статистики, но она также может быть связана с учетной записью (профилем) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (если применимо). Эта информация дает возможность анализировать, как используются сервисы САЙТА, и подстраивать их под устройство ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в целях облегчения и удобства пользования САЙТОМ.
3.1.2.2. Данные о пользовании сервисами. Когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ использует функционал САЙТА, информация об этом автоматически регистрируется в логах сервера. B-Logic использует эту информацию для того, чтобы препятствовать злоупотреблениям в отношении сервисов, правонарушениям и преступлениям, совершенствовать сервисы, обеспечивать отображение персонализированного и релевантного контента.
3.1.2.3. Данные о местоположении. Когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ пользуется САЙТОМ, B-Logic фиксирует примерное географическое местоположение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, основанное на IP-адресе. Эта информация используется, например, для статистических исследований, а также для отображения актуальных данных, рекламы или другого персонализированного контента.
3.1.2.4. Файлы cookie и прочий локально хранящийся контент. Когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ пользуется САЙТОМ, B-Logic использует различные инструменты, чтобы распознать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и упростить использование САЙТА. Файл cookie — это небольшой файл данных (фрагмент текста), который передаётся в браузер ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с САЙТА. Такие файлы содержат информацию, которую впоследствии САЙТ может прочитать и упростить для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ использование САЙТА и её сервисов.
3.1.2.5. Данные из других источников. B-Logic может получать данные из других источников, например, от рекламных партнеров, ресурсов и инструментов по сбору статистических данных третьих лиц, которые помогают анализировать пользовательскую активность, предпочтения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и усовершенствовать сервисы САЙТА. B-Logic может получать данные от партнеров, например, о том, что будет происходить после того, как ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ нажмет на рекламный баннер на САЙТЕ. Такая информация позволяет оценить эффективность баннерной рекламы и сделать ее более актуальной для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. B-Logic обрабатывает персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ для идентификации, верификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (если применимо), а также иных аспектовработы САЙТА, улучшения и развития сервисов, а также для предоставления персонализированных рекомендаций и предложений, персонализированного контента, пресечения попыток нарушений, а также в коммерческих (рекламных, маркетинговых) целях. Персональные данные используются для аналитических целей: понимание тенденций рынка.
4.2. B-Logic будет рекомендовать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ контент и сервисы на основании пользовательского поведения и интересов. Также B-Logic использует персональные данные для настройки баннерной рекламы и другого коммерческого контента на САЙТЕ согласно предпочтениям ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. На основе такой информации будут осуществляться рекламные кампании. Рекламодатели, размещающие баннерную рекламу на САЙТЕ, могут получить доступ к персональным данным ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и пользовательским предпочтениям для отображения актуальной для баннерной рекламы, однако им строго запрещено использовать эти данные в других целях, отличных от размещения баннерной рекламы на САЙТЕ.
4.3. Периодически B-Logic направляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ письма маркетингового характера (рассылку) по электронной почте или по другим каналам (например, в социальных сетях), если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не отказался от получения такой рассылки. Эта рассылка может содержать информацию о специальных предложениях от третьих лиц.
4.4. B-Logic использует персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, чтобы предоставить персонализированные сервисы, соответствующие потребностям и интересам Пользователя, а также для совершенствования интерфейса САЙТА. Информация, собранная в этих целях, агрегируется и анонимизируется. Однако эту информацию B-Logic также может использовать не в анонимной форме при необходимости разрешения технических проблем, возникших у отдельных пользователей.
4.5. B-Logic использует техническую информацию и информацию об активности ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, чтобы ограничить разные виды злоупотреблений сервисами и преступную активность на САЙТЕ. Под злоупотреблением сервисами понимается мошенничество, спам-рассылка, фишинг, предложения интимного характера, попытки входа в чужие учетные записи (профили), а также другие действия, которые запрещены законодательством.
4.6. Целью обработки персональные данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ также является получение статистики о тенденциях в сегменте деятельности B-Logic, используемой для совершенствования САЙТА, а также расширения круга продуктов и сервисов. Статистика может собираться с помощью анализа, который может проводиться как B-Logic , так и привлеченными компаниями. Такие компании анализируют информацию на основе конфиденциальности и удаляют ее после выполнения поставленной задачи.
4.7. Собираемые персональные данные могут быть сохранены и обработаны в централизованной базе данных с целью понять пользовательскую активность в отношении всех сервисов САЙТА.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Персональные данные об использовании сервисов САЙТА могут быть переданы другим компаниям для использования в тех целях, для которых эта информация была собрана, и только в целях, указанных в п.4 настоящей Политики. По возможности информация будет предоставлена в анонимной (обезличенной) форме, однако в некоторых случаях такая информация может допускать идентификацию.
5.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, например — при хранении информации на сервере третьих лиц. Однако условия договоров B-Logic с партнерами и подрядчиками защищают право ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на конфиденциальность и запрещают использование ими данных в иных целях.
5.3. В случае наличия основания полагать, что посредством с использованием САЙТА было совершено правонарушение или преступление, по официальному запросу компетентных в расследовании органов и в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также международными актами персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и информация по использованию САЙТА могут быть переданы таким органам.
5.4. Персональные данные могут быть переданы соответствующим органам и по инициативе B-Logic в целях предотвращения планируемых правонарушений и преступлений в случае наличия весомых оснований считать, что противоправные действия могут быть совершены в отношении третьих лиц или сервисов САЙТА.
5.5. B-Logic имеет право предоставлять персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ иным государственным органам в соответствии с требованиями законодательства.
5.6. B-Logic не будет использовать, продавать, передавать или раскрывать персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ иным способом и в иных целях, которые не указаны в настоящей Политике, если это не предусмотрено по решению суда или в случае получения предварительного явного согласия на это.
5.7. Если персональные данные переданы третьим лицам в связи с оказанием B-Logic услуг в соответствии с договором, то такие третьи лица будут обязаны конфиденциально обрабатывать данные и не использовать эту информацию в каких-либо иных целях.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право на:
• подтверждение факта обработки персональных данных;
• в случае подтверждения факта обработки – на доступ к своим персональным данным;
• устранение неточностей в персональных данных;
• на установление ограничений на обращение с персональными данными, когда это разрешено по законодательству;
• прекращение обработки своих персональных данных;
• требовать исправления имеющихся в персональных данных ошибок (неточностей);
• уничтожение персональных данных по истечении срока хранения;
• получение персональных данных, которые были предоставлены B-Logic, в структурированном виде в форме машинописного текста;
• требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о фактах исправления имеющихся в них ошибок (неточностей) и факте их удаления (уничтожения);
• возражать против обращения с персональными данными;
• не быть подвергнутым действию решения, сделанного только на основе автоматизированного обращения с персональными данными;
• права на получение прозрачной информации о порядке реализации вышеуказанных прав;
• возражение против любого существенно затрагивающего его решения, принятого на основании исключительно автоматизированной обработки.
6.2. Для предоставления, редактирования или уничтожения данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может обратиться кслужбу поддержки пользователей B-Logic. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе в письменной форме в любое время попросить о внесении изменений в персональные данные или их уничтожении, если данные неверны. Однако это не касается случаев, когда сохранение данных необходимо в оправданных коммерческих или юридических целях.
6.3. При получении запроса о предоставлении, редактировании или уничтожении персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан подтвердить свою личность.
6.4. B-Logic готов предоставлять, редактировать и уничтожить персональные данные при условии, что такая просьба от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ не сопряжена с чрезмерными техническими сложностями, не подвергает риску конфиденциальность других пользователей и не поступает слишком многократно.
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. B-Logic сохраняет собранные персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение в течение 5 (пяти) лет.
7.2. Персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ не будут храниться в системе САЙТА, чем необходимо для реализации целей, для которых они собирались. Когда цели, для которых персональные данные были собраны, будут достигнуты, либо хранение персональных данных не будет требоваться по закону, B-Logic предпримет меры по уничтожению, агрегации или обезличиванию персональных данных.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. B-Logic хранит и обрабатывает персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ надежным и безопасным образом. B-Logic следует процедурам, принципам и мерам, которые гарантируют конфиденциальность ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ с учетом требований законодательства.
8.2. B-Logic постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
8.3. B-Logic ограничивает сотрудникам, подрядчикам и партнерам доступ к персональным данным ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, а также накладывает на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрена ответственность.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. B-Logic обязуется регулярно обновлять Политику, чтобы информировать ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ обо всех изменениях в подходе к обработке персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. В случае принятия существенных изменений, ПОЛЬЗОВАТЕЛИ будут проинформированы о них отдельно. Все остальные изменения Политики конфиденциальности отражаются на САЙТЕ.
9.2. В случае возникновения вопросов в отношении Политики конфиденциальности, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может связаться со Службой поддержки B-Logic.