Система АС «Биллинг КОМПЛАТ» предназначена для комплексной автоматизации учета в организациях, осуществляющих расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями.

Возможности системы для жилищно-эксплуатационных служб

  • Ведение единой базы данных жилищного фонда, лицевых счетов, регистрации граждан, договоров на услуги, начислений, поступившей оплаты, приборов учета
  • Расчет начислений платы за ЖКУ с учетом всех возможных льгот и скидок
  • Выполнение автоматического перерасчета начислений по зарегистрированным изменениям
  • Ведение подомового учета затрат на техническое обслуживание
  • Экспорт и передача в банк и на почту информации о требованиях к оплате
  • Импорт информации о поступлениях оплаты, получение оперативной информации о текущей задолженности
  • Загрузка показаний приборов учета: с оплатой и из файла водоканала
  • Ведение регистрационного учета граждан
  • Расчет задолженности и пени как за текущий, так и за предыдущие периоды
  • Хранение и выдача аналитической отчетности за любой учетный период

Преимущества внедрения АС «Биллинг КОМПЛАТ»

Наличие единой информационной базы для всех участков
Каждый специалист, ведущий работу на своем участке, пополняет новой информацией общую базу данных, которая сразу же становится доступной другим специалистам. Например, регистрация гражданина, внесенные показания приборов учета и т. п. будут сразу же учтены в расчете начислений. Это дает возможность унифицировать технологию работы различных участков и получать достоверную информацию из единого источника.

Автоматизированный учет всех норм, льгот и лимитов с возможностью перерасчета
Расчет начислений по услугам лицевого счета ведется в соответствии с требованиями законодательства, включая текущий ремонт и плату за пользование жилыми помещениями коммерческого использования. При этом учитываются все существующие нормы потребления, льготные нормы, лимиты для дифференцированной оплаты в зависимости от потребленных объемов. В автоматическом режиме выполняются перерасчеты по изменениям параметров лицевых счетов, домов, услуг, изменениям по жильцам, в том числе по справкам о временном отсутствии. Учитываются различные типы начисления: по норме, по индивидуальному прибору учета, по коллективному прибору учета.

Расширенные возможности отбора, хранения и представления данных

  • Входящее сальдо, начисления, поступившая оплата ведутся в разрезе услуг лицевого счета. Можно получить как общую информацию по лицевому счету, так и по каждой услуге отдельно.
  • Предоставляется возможность подомового учета затрат на техническое обслуживание и печати Извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги, соответствующего форме, утвержденной Приказом МЖКХ от 12.08.2013 № 90. Возможен импорт информации о затратах на техническое обслуживание по домам из внешнего источника.
  • Экспорт информации о требованиях к оплате для передачи в банк и на почту может выполняться в различных форматах, в том числе АИС ЕРИП. Существует возможность добавления новых форматов.
  • Поступающая оплата может быть загружена из файла либо внесена вручную. Поддерживаются различные форматы файлов: АИС ЕРИП и другие. Имеется быстрый и удобный способ настройки нового формата. Загруженная оплата сразу же распределяется между услугами лицевого счета. Если плательщик вносил показания индивидуальных приборов учета при оплате, то они будут проверены и загружены без каких-либо дополнительных действий.
  •  Ведение регистрационного учета граждан выполняется в соответствии с требованиями положения «О регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания». В помощь паспортисту разработаны все существующие заявления, формы и справки.
  • Расчет задолженности и пени предусмотрен как за текущий, так и за предыдущие периоды. Предоставляется возможность получения оперативной информации о состоянии расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги и задолженности. Для ведения претензионной работы формируются предупреждения и исполнительные надписи.
  • После перехода к следующему расчетному периоду, информация закрытых периодов никуда не пропадает, не нужно предпринимать никаких действий по ее архивации и хранению. Она остается в прежнем виде и в любой момент может быть просмотрена, но без возможности корректировки. Это позволяет получать отчетность по услугам населению за любой период: месяц, квартал, год. Предоставляется возможность формирования сводных таблиц для обобщенного просмотра информации. Разработано большое количество форм для предоставления комплексной отчетности в вышестоящие организации.
  • Интерфейс программы основан на табличном представлении – информация о зарегистрированных гражданах, лицевых счетах, услугах и других объектах отображается в виде таблиц. Любая таблица может быть экспортирована в Excel для дальнейшего использования. Любой отчет может быть передан в офисное приложение или отправлен по электронной почте.
  • Система обеспечивает хранение изменений для большого количества различных параметров с помощью ведения истории с указанием дат начала и окончания действия изменения. Основанием для изменения является зарегистрированный документ. При просмотре предыдущих месяцев информация отображается в том виде, в каком она существовала до выполнения последующих корректировок. Все выполненные изменения заносятся в специальный журнал, в котором хранятся дата и время, пользователь и описание изменения.

Система позволяет упростить и автоматизировать работу:

  • специалистов по коммунальным расчетам
  • паспортистов
  • начальников расчетно-справочных центров
  • бухгалтеров по работе с оплатой
  • специалистов, ведущих учет жилого фонда
  • абонентских отделов по работе с приборами учета
  • юристов организаций, ведущих исковую работу с должниками

Система АС «Биллинг КОМПЛАТ» поддерживает большое количество настраиваемых параметров, что придает ей уникальную для данной сферы применения гибкость и позволяет учесть многие технологические особенности организаций.